jejubom が提供する OrderManager（Web）と Androidアプリ「OrderManager SMS」（開発者：jejubom）のアカウントと、それに結びついたデータは、次の方法で削除できます。設定からすぐに削除でき、設定を開けない場合はメールで依頼できます。
1. 設定からアカウントを削除する（すぐに削除されます）
- Web（console.ordermanager.jp）にログインし、設定 › アカウント・セキュリティを開きます。SMSアプリでは、設定 › アカウントの削除を押すと、スマートフォンのブラウザでこの画面が開きます。
- 「アカウントの削除」のアカウントを完全に削除を押し、確認のため「削除」と入力します。
- 削除はすぐに行われ、元に戻せません。SMSアプリは、端末からアンインストールしてください。
スタッフがいる会社の代表者は、そのままではアカウントを削除できません。先に基本情報 › スタッフで他のメンバーに代表を譲るか、スタッフを外すか、設定 › 会社情報の「会社の削除」で会社を削除してください（会社の削除は代表者だけが行え、確認のため会社名を入力します）。
2. 削除されるデータと残るデータ
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| アカウントと一緒にすぐ削除 | ログイン情報（Googleアカウントの識別子・メールアドレス・表示名・プロフィール画像のURL）、同意の記録、ログイン記録、SMSアプリの端末情報とプッシュ通知トークン、SMSの共有設定（共有する番号の一覧）、SMSの送信待ち・送信結果、送信中の参加リクエスト、SMSアプリのテスター申込みの記録（メールアドレス・表示名） |
| 自分ひとりで使っていた会社 | 会社のデータすべて：取引先・商品・スタッフ名簿、注文・台帳・納品書、宅配、注文受付、共有されたSMSとMMSの画像、写真・署名・アップロードしたファイル、変更履歴、メール連携、招待コード、AI分析の処理データ |
| 他のメンバーがいる会社（スタッフとして参加していた会社） | 会社から外れ、スタッフ名簿とあなたのアカウントとの結びつきが外れます。あなたがその会社に共有したSMSは、共有をオフにしたときと同じく、本文・電話番号・名前・MMSの画像が消去されます。そのSMSをもとにした注文受付のうち、まだ台帳・宅配に登録していないもの（SMSの控え・画像から読み取った文字・AIの提案）も削除されます（日時などの記録の枠組みは、SMSの日時から2年まで残ります）。そのSMSをもとに登録した注文とその注文受付（SMSの控えを含みます）、あなたが入力した注文などのデータと変更履歴の記録は、その会社のデータとして残ります。スタッフ名簿の行（名前など）は、過去の配送担当の表示のために残ります。代表者があなたをメンバーから外した場合も同じです |
| 削除後も残るもの |
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3. アカウントを残したままできること
- SMSの共有をやめる：SMSアプリの「共有する番号」で番号をオフにするか、共有方式を変更します。その番号の送信済みSMSの本文・電話番号・名前・MMSの画像がサーバーから消去され、新しいSMSは送られなくなります。そのSMSをもとにした注文受付のうち、まだ台帳・宅配に登録していないもの（SMSの控え・画像から読み取った文字・AIの提案）も削除されます。日時などの記録の枠組みはSMSの日時から2年まで残ります。そのSMSをもとに登録した注文（台帳・宅配・納品書）とその注文受付（SMSの控えを含みます）、以前に削除した注文受付の変更履歴は削除されません（登録した台帳・宅配を後ですべて削除すると、その注文受付も削除されます）。
- メール連携の解除（代表者）：設定 › 連携 で解除すると、保存した接続情報（アプリパスワードを含みます）が削除されます。
- すべての端末からログアウト：設定 › アカウント・セキュリティ で行えます。
- 個別のデータの削除：取引先・商品・注文などは各画面で削除できます。過去の注文・納品に使われた取引先・商品・スタッフは、記録を保つため削除ではなく無効化・非表示になり、会社を削除するまで残ります。削除した内容は、代表者が確認・復元できるよう変更履歴に残り、会社を削除するまで保存されます（納品書と注文受付は、写真・署名・添付ファイルが一緒に削除されるため復元できません）。
- データのエクスポート（代表者）：設定 › 会社情報 › データのエクスポート で、Excelファイルとしてダウンロードできます（写真・署名・注文書のファイルは含まれません）。
- 会社の削除（代表者）：設定 › 会社情報 の「会社の削除」で、その会社のデータをすべて削除します。スタッフもその会社を使えなくなります。
4. 登録（同意）前のログイン情報
ログインした後、同意画面で「登録しない」を押すと、ログイン情報はすぐに削除されます。同意せずに離れた場合は、最後の利用から24時間を過ぎた後、毎日1回の処理で削除されます（通常、離れてから24〜48時間以内）。ただし、SMSアプリで端末を登録したアカウントや、テスターを申し込んだアカウントは自動では削除されないため、下の5の方法でご依頼ください。
5. メールで削除を依頼する
設定を開けない場合（ログインできない場合、同意画面から先に進めない場合など）や、Google Play のテスター一覧からメールアドレスを外したい場合（テスター申込みに関する当社あての業務通知メールの削除を含みます）は、メールでご依頼ください。
- 登録しているGoogleアカウントのメールアドレスから、support@ordermanager.jp 宛てに、件名「【OrderManager】アカウント削除の依頼」でお送りください。所属している会社名が分かれば、あわせてお書きください。
- 本人確認のため、登録メールアドレスからの送信であることを確認し、必要に応じて追加の確認をお願いすることがあります。
- 確認が済み次第、遅滞なく削除し、完了をメールでお知らせします。削除される範囲は上の2と同じです。
6. お問い合わせ
jejubom（代表者：Jaeyoung Hyun）
49-7, Wolgwang-ro, Jeju-si, Jeju-do, Republic of Korea（郵便番号 63094）
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