利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、jejubom（以下「当社」といいます）が提供する「OrderManager」（Webサービス console.ordermanager.jp）及びAndroidアプリ「OrderManager SMS」（以下「SMSアプリ」といい、両者をあわせて「本サービス」といいます）の利用条件と、当社と利用者の権利義務を定めるものです。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の関係に適用されます。
2. 本サービスにおける個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

第2条（定義）

• 利用者：本規約に同意し、アカウントを登録して本サービスを利用する個人又は事業者
• 会社：本サービスの中で、台帳・取引先・注文などを共有して使う単位。代表者が作成し、スタッフを招待します
• 代表者：会社を作成した利用者（代表を譲り受けた利用者を含みます）。スタッフの招待・承認・権限・会社の削除を決めます
• スタッフ：代表者の承認を受けて会社に参加した利用者
• 利用者データ：利用者が本サービスに入力・アップロード・取り込みした情報と、本サービスが利用者のために作成した情報（取引先・商品・注文・台帳・納品書・宅配・SMS・写真・メール・署名など）
• AI分析：SMS・写真・メール・Excelなどを外部のAI事業者のAPIに送り、注文の形に整理して提案する機能

第3条（登録と同意）

1. 本サービスの利用登録は、Googleアカウントでログインした後、同意画面で本規約、個人情報の取得・利用（プライバシーポリシー）及び個人情報の外国にある第三者への提供の3点に同意したときに完了します。このとき、当社と利用者との間に本規約に基づく利用契約が成立します。
2. 同意の前は、会社の作成、会社への参加、会社のデータの利用はできません。
3. 同意画面で「登録しない」を選んだ場合、そのログイン情報はすぐに削除されます。同意せずに離れた場合の取扱いは、プライバシーポリシー8のとおりです。ただし、SMSアプリで端末を登録したアカウントとテスターを申し込んだアカウントは、どちらの場合も自動では削除されないため、メールでご依頼ください。
4. 本サービスは、事業のために利用する方を対象とします。18歳未満の方は登録できません。

第4条（アカウントと会社）

1. ログインにはGoogleアカウントを使います。利用者は、自らのアカウントを適切に管理してください。第三者による不正な利用に気づいた場合は、設定からすべての端末でログアウトし、当社にご連絡ください。
2. 代表者は、招待コード・QRコードでスタッフを招待し、参加を承認・拒否し、スタッフの権限（単価の表示・AI分析など）を定め、いつでもスタッフを外すことができます。スタッフは、代表者が定めた範囲で会社のデータを利用します。
3. 会社の代表者は1人です。代表者は、他のメンバーに代表を譲ることができます。

第5条（本サービスの内容）

• 注文受付：SMS（SMSアプリ）・貼り付けた文章・写真・PDF・Excel・メールで届いた注文を集めて表示し、AI分析で取引先・商品・数量・配送先の形の提案を作ります。
• 台帳・納品書：取引先ごとの注文と台帳の作成、納品書の発行（PDF）とSMS・メールでの送付、納品の署名・写真・位置の証跡の記録。
• 宅配リスト：宅配注文の一覧の管理。日本向けの本サービスには、配送業者への集荷依頼・追跡の連携はありません。
• SMSの取り込みと送信：SMSアプリで、選んだ番号のSMSを会社に共有し、Webから指示したSMSを利用者のスマートフォンから送信します。SMSアプリはAndroid専用です。
• 基本情報：取引先・商品・スタッフ・設定の管理、端末間の同期、データのエクスポート。

機能の詳細は本サービスの画面と案内に従います。当社は、機能を追加・変更することがあります（第11条）。

第6条（無料ベータと料金）

1. 本サービスは、現在、無料のベータ版として提供しています。ベータ期間中は、機能や利用上限（AIの利用量など）を、事前にお知らせしたうえで調整することがあります。
2. 有料の料金プランを導入する場合は、料金、課金の方法及び開始日を30日前までに掲示してお知らせし、改めて利用者の同意をいただきます。利用者の同意なく料金が発生することはありません。同意しない利用者は、無料期間の終了までにデータのエクスポートや削除を行い、利用を終了できます。
3. 本サービスの利用に必要な通信料（SMSアプリがSMSを送信するときの携帯電話会社の料金を含みます）と、利用者が別に契約する外部サービスの料金は、利用者の負担となります。

第7条（利用者の責任）

1. 取引先・受取人・スタッフなど他の方の個人情報は、利用者が事業のために適法に取得したものでなければなりません。必要な通知・公表・同意の取得は、利用者が行ってください。SMSアプリでの共有する番号の指定、メール連携、写真のアップロードについても同様です。
2. 業務上必要な場合を除き、要配慮個人情報（病歴、犯罪の経歴など）を本サービスに入力しないでください。
3. AI分析の結果や自動で入力された単価・住所・数量、送付前の納品書の内容、SMS・メールの送信先と本文は、利用者が確認してください。

第8条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令又は公序良俗に違反する行為
2. 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律その他の法令に違反して広告・宣伝のSMS・メールを送信する行為、迷惑なメッセージや詐欺的なメッセージを送信する行為
3. 他人の個人情報を不正に取得・利用する行為、他人のスマートフォンにSMSアプリを入れてその持ち主の同意なくSMSを共有する行為
4. 他人のアカウントを利用する行為、他人になりすます行為
5. 本サービス又は第三者のシステムへの不正なアクセス、脆弱性を突く行為、自動化された大量のリクエストなどで過度な負荷をかける行為
6. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル（法令で認められる場合を除きます）
7. 本サービスを複製・転売・再配布する行為
8. その他、本サービスの運営や他の利用者に重大な支障を与える行為

第9条（利用者データの取扱い）

1. 利用者データの権利は、利用者（会社）に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲（保存、同期、AI分析、SMS・メールの送信、障害の調査、不正利用の防止）でのみ利用者データを取り扱い、販売や広告には使いません。
2. 会社のデータは、会社ごとの鍵で暗号化して保存します。ただし、サービスの提供のため当社のサーバーが内容を処理するので、当社が内容を一切扱えないエンドツーエンド暗号化ではありません。詳しくはプライバシーポリシーのとおりです。
3. AI分析では、分析に必要な内容を米国のAI事業者（Anthropic・OpenAI）のAPIに送信します（プライバシーポリシー5）。当社は、送信した内容を既定ではモデルの学習に使わないとするAPIの条件で利用します。
4. 利用者は、設定画面で、アカウントの削除、会社の削除（代表者）、データのエクスポート（代表者）、端末の連携の解除、SMSの共有の停止を自ら行えます。アカウント又は会社を削除した場合、そのデータは元に戻せません。個別に削除したデータは、変更履歴から代表者が復元できる場合があります（納品書と注文受付は、写真・署名・添付ファイルが一緒に削除されるため復元できません）。

第10条（委託を受けた個人データの取扱い）

利用者（会社）が本サービスに登録した取引先・受取人・スタッフなど他の方の個人データについて、当社は、利用者から取扱いの委託を受けたものとして、次の措置を講じます。

1. 本サービスの提供のためにのみ取り扱い、それ以外の目的に利用せず、利用者の指示による場合又は法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。
2. プライバシーポリシー7に定める安全管理措置を講じます。
3. 取扱いの一部を、Google（クラウド基盤）並びに Anthropic 及び OpenAI（AI分析）に行わせます。これらの事業者の所在地と取扱いの内容は、プライバシーポリシー4・5のとおりです。
4. 当社は、前号の事業者との契約により、これらの事業者が本サービスの提供以外の目的で個人データを取り扱わないようにしています。
5. 漏えい、滅失、毀損が発生し、又はそのおそれがあることを知った場合は、遅滞なく利用者にお知らせし、法令に従って対応します。
6. 利用者の求めに応じて、本サービスの機能（エクスポート・削除）又はお問い合わせ窓口を通じて、個人データの返還（エクスポート）と削除に応じます。アカウント又は会社を削除したときは、第13条とプライバシーポリシー8のとおり削除します。
7. 利用者の求めに応じて、本条の措置の実施状況と、大韓民国及びアメリカ合衆国の制度のうち本条の措置の実施に影響を及ぼすおそれのあるものを報告します。
8. 当社が本条の措置を継続して講じることが困難となった場合は、遅滞なく利用者に通知し、利用者の求めに応じて個人データの取扱いを停止し、返還又は削除します。
9. 当社は大韓民国に所在し、同国から取り扱いますが、日本の個人情報保護法の趣旨に沿って前各号の措置を講じます。

第11条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、本サービスの機能・画面・利用上限を変更することがあります。利用者に不利益となる重要な変更は、事前にお知らせします。
2. 保守、障害、外部サービス（AI事業者・クラウド・携帯電話会社など）の事情により、本サービスが一時的に中断することがあります。予定された保守は事前に、予期しない中断は判明し次第、お知らせするよう努めます。
3. 当社が本サービスを終了する場合は、30日以上前にお知らせし、利用者がデータをエクスポートできる期間を設けます。

第12条（利用の停止・契約の解除）

1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前に通知したうえで（緊急でやむを得ない場合は事後に通知して）、本サービスの利用の全部又は一部を停止し、又は利用契約を解除することがあります。
   1. 本規約に違反し、相当の期間を定めて是正を求めても是正されない場合
   2. 第8条の禁止事項のうち重大なもの（不正なアクセス、詐欺的なメッセージの送信、他人のアカウントの利用など）を行った場合
   3. その他、利用契約を続けることが難しい重大な事由がある場合
2. 前項の場合、当社はその理由をお知らせします。

第13条（退会・アカウントの削除）

1. 利用者は、いつでも設定からアカウントを削除して、利用契約を終了できます。手順と削除される情報は、アカウントの削除のページのとおりです。
2. 代表者が会社を削除すると、その会社のデータはすべて削除され、スタッフも利用できなくなります。スタッフがいる会社の代表者がアカウントを削除するには、先に代表を譲るか、スタッフを外すか、会社を削除してください。
3. スタッフがアカウントを削除しても、そのスタッフが会社に入力・共有したデータは、その会社のデータとして残ります。

第14条（責任の範囲）

1. 本サービスは無料のベータ版として提供しており、当社は、本サービスが中断しないこと、誤りがないこと、利用者の特定の目的に適合することを保証するものではありません。ただし、この項は、次項以下に定める当社の責任を免除するものではありません。
2. AI分析の結果や自動で入力された値は、誤りを含むことがある提案です。利用者は、発行・送信・登録の前に内容を確認してください。利用者がこの確認を怠ったことによって生じた損害については、利用者の過失を考慮して、当社が賠償する額を定めます。
3. 当社の責めに帰すべき事由によらない外部サービス（AI事業者・クラウド・携帯電話会社・メールサービスなど）の障害や仕様の変更、天災地変その他の不可抗力によって生じた損害については、当社は責任を負いません。
4. 当社の責めに帰すべき事由によって利用者に損害が生じた場合、当社はその損害を賠償します。ただし、当社の過失が軽過失にとどまる場合に限り、当社が賠償する損害は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限ります（逸失利益及び特別の事情によって生じた損害を含みません）。
5. 当社の故意又は重大な過失によって生じた損害については、前各項の定めにかかわらず、当社は法令に従って責任を負います。

第15条（知的財産）

1. 本サービスとその構成要素（ソフトウェア・デザイン・文言・商標）に関する権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。利用者は、本規約に従って本サービスを利用する非独占的な権利を有します。
2. 利用者データの権利は利用者に帰属し、当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ、これを保存・処理します。

第16条（通知・連絡）

1. 当社から利用者へのお知らせは、本サービスの画面、当社ウェブサイト（ordermanager.jp）への掲示、又は登録されたメールアドレスへの電子メールで行います。
2. 利用者から当社への連絡は、support@ordermanager.jp への電子メールで行ってください。

第17条（本規約の変更）

1. 当社は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、又は変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に限り、本規約を変更することがあります。
2. 変更する場合は、施行日の7日前（利用者に不利益な変更や重要な変更は30日前）までに、変更後の内容、施行日及び変更の理由を、本サービスの画面と当社ウェブサイト（ordermanager.jp）でお知らせします。ただし、利用者の権利義務を変えない文言・手続の整理は、掲示した日から施行することがあり、その内容は附則の改定履歴に記録します。
3. 変更後の本規約は、施行日から適用されます。変更に同意しない利用者は、施行日の前後を問わず、データをエクスポートしてアカウントを削除し、利用を終了できます。
4. プライバシーポリシーの取得する項目・利用目的を追加する変更、外国にある第三者（提供先）を追加する変更は、施行日後に最初に利用するときに、同意画面で改めて同意をいただきます。同意いただくまでは本サービスの利用が制限されますが、アカウントとデータはそのまま保存します。同意しない利用者は、第16条の連絡先（メール）で、データのエクスポートとアカウントの削除を依頼できます。
5. 有料の料金プランの導入は、第6条第2項に従います。

第18条（準拠法・管轄・言語）

1. 本規約は、大韓民国の法令に準拠します。ただし、利用者が法の適用に関する通則法第11条第1項に定める消費者に当たる場合において、その利用者が常居所地法中の特定の強行規定を適用すべき旨の意思を当社に表示したときは、その強行規定の定める事項については、その強行規定も適用されます。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議して解決に努めます。協議で解決しない場合の訴えは、大韓民国の法令により管轄権を有する裁判所に提起するものとします。ただし、利用者が消費者に当たる場合は、日本の民事訴訟法その他の法令が認める範囲で、日本の裁判所に訴えを提起することを妨げません。
3. 本規約は日本語で作成し、日本語版を正本とします。

附則

本規約は、2026年9月26日から施行します。

改定履歴：2026年9月26日 制定・施行

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